AI Enablement & Adoption Specialist (m/w/d)

Berlin (DE)

ab sofort | Vollzeit | #Hybrid | #Junior

 
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Willkommen bei XXXLdigital, wo digitale Innovation echte Wirkung zeigt. Als digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe widmen wir uns allen Facetten des E-Commerce und stationärem Handel. Die Zusammenstellung von Produken für die Online-Shops, die Optimierung des Kund:innenerlebnisses und die Abwicklung des digitalen Marketings – all das zählt zu unserem Kerngeschäft. Die Bedürfnisse unserer Kund:innen stehen bei uns im Mittelpunkt, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Vision ist es, mit unseren Online-Shops und Filialen der marktführende Möbel- und Einrichtungshändler zu sein. Bei XXXLdigital schätzen wir Authentizität und Vielfalt. Wir fördern ein Umfeld, in dem du dich wirklich entfalten und dein Potential voll nutzen kannst. 

AI @ XXXLdigital – deine Mission 

Wir rollen eine sichere, datenschutzkonforme GenAI-Plattform unternehmensweit aus und machen Teams im Alltag produktiver – von Store bis Zentrale. Deine Aufgabe: Menschen befähigen (Trainings, Onboarding, Community), Wirkung messbar machen (Zeitersparnis, Qualitäts- und Adoptions-KPIs) und verantwortungsvolle Nutzung sicherstellen (Guidelines & Guardrails). Kurz: Du verwandelst „AI Neugier“ in nachhaltige Arbeitsgewohnheiten. 

 

Das bist du:

Must-haves 

  • Starke Kommunikation & Facilitation auf Deutsch und Englisch (je C1): du kannst Gruppen aktivieren, klar erklären und zuhören. 

  • Nachweisbares Interesse & erste Praxis mit GenAI-Tools (z. B. Claude, ChatGPT, Gemini, Lovable, Cursor, ...) inkl. grundlegender Prompting-Techniken. 

  • Didaktisches Gespür: Inhalte zielgruppengerecht strukturieren; Slides, Micro-Videos, Guides sauber umsetzen. 

  • Arbeitsorganisation: strukturiert, verlässlich, proaktiv; du managst mehrere Formate parallel, ohne die Qualität zu verlieren. 

  • Tool-Souveränität: Confluence/Notion, Google Workspace/Office, Basics in Sheets/Excel (Auswertungen & einfache Dashboards). 

  • Sense for Safe Use: Grundverständnis für Datenschutz, Copyright & verantwortungsvolle AI-Nutzung im Unternehmenskontext. 


    Nice-to-haves 

  • Erfahrung mit LMS / Lernpfaden, interaktiven Quizzes (Kahoot o. ä.) und Community-Moderation. 

  • Erste Berührung mit Change-/Adoptionsprogrammen in größeren Organisationen. 

  • Grundkenntnisse in Analytics (z. B. KPI-Definition, Event-Tracking, Cohort-Blick). 

  • Basis-Know-how zu RAG/Knowledge Base oder Workflow-Automationen. 

Das sind deine Aufgaben:

  • Trainings & Onboarding fahren: Formate planen und durchführen (Einsteiger bis Fortgeschrittene), inkl. Office Hours mit klaren Lernzielen und Feedback-Schleifen. 

  • Wissensbasis skalieren: FAQs, How-tos, Prompt-Library & „Tipps & Tricks“ aktuell halten (Confluence/Notion), Versionierung & Qualität sichern. 

  • Enablement-Material erstellen: kurze Tutorials, Prompt-Beispiele, Checklisten; leicht anwendbar, sicherheitskonform, für reale Use Cases. 

  • Adoption programmatisch treiben: Kampagnen wie „Prompt of the Week“, Quizzes, interne Newsletter, Ambassadors & Trainer-Sessions orchestrieren. 

  • Community moderieren: Fragen bündeln, Muster erkennen, an AI Plattform/Tech/Compliance zurückspiegeln und Verbesserungen priorisieren. 

  • Wirkung messen & berichten: Aktivität, NPS, Zeitersparnis, „Safe Use“-Compliance tracken; monatliche Learnings & Empfehlungen teilen. 

 
 

Das erwartet dich:

  • Gesundheit & Wohlfühlen: Gratis Kaffee, Tee, Getränke, frisches Obst und Gemüse sowie vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine oder Essenszuschüsse (standortabhängig). Moderne Arbeitsplätze für alle Bedürfnisse.

  • Kultur & Entwicklung: Wir schätzen Eigenverantwortung, flache Hierarchien und offenes Feedback. Wir leben einen Teamgeist, in dem Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Genieße 2 Learning-Days pro Quartal, einen internen Lerncampus und externe Entwicklungsmöglichkeiten.

  • Flexible Work-Life Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und diverse Möglichkeiten für Remote Work.

  • Feiern & Meilensteine: Teamevents und besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage und Jubiläen.

  • Standortspezifische Benefits: Maßgeschneiderte Benefits, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Standorte zugeschnitten sind.

Über XXXLdigital

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Wir scheuen nicht die Vielfalt – wir feiern sie. Sei du selbst und zeig uns wer du bist!

 

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